11月19日，一场“中国智能税务服务研讨会”在郑州开会。会议上，著名的财税专家共享了税界的近期动态、税务的现代化前景以及智能化对财税行业发展的影响，更有了河南及山东、浙江、安徽、陕西等省的税务师事务所所长共60多人参与。
国内首款智能办税机器人也第一次在河南亮相，堪称引发与会者很大的兴趣。【智能】智能办税机器人已构建人机对话据介绍，这款叫作“税宝宝”的智能办税机器人，整机除用于德国智能机芯片，其他皆用于了我国自律部件。作为第一代智能办税机器人的1.0版本，目前它早已可以做人机对话。
现场，当工作人员发问“企业出售轿车，可以抵扣吗”的问题时，尽管提问者的描述并远比原始，但机器人立刻就给与了语音对此，并实时在屏幕上表明出有了接收者文字：根据《财政部国家税务总局关于全面冲出营业税改征增值税试点的通报》（财税〔2016〕36号）附件2……规定：原增值税一般纳税人出租的自荐消费税的摩托车、汽车、游艇，其进项税额呈请从销项税额中抵扣。税企人与自然公共服务研究院院长孔国强讲解，这款小巧玲珑的机器人，目前发售的是1.0版，但它早已需要构建“六能”：能查税、听税、问税、看税、约税和办税。最核心的功能还包括政策法规的精准查找，涉税问题解说，发票检验，海量的可以糅合的税收筹划案例以及视频自学。
甚至，在财税工作人员劳累的时候，还可以喊出它谈个故事，说道个笑话讲出。【期望】机器人能把办税人员解放出来与会的税务界人士及专家学者，对办税服务的智能化发展给与了相当大的期望。河南省国税局原常务副局长梁文贤讲解，目前在税务部门的办税服务大厅，必须大量的工作人员获取服务，很多还都是刚刚毕业没多久的大学生，“他们就是掌控再行多的税收政策，也不有可能匹敌智能机器人。
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